Kwaliteit, Registraties & Klachtenregeling
In mijn praktijk werk ik volgens hoge kwaliteitsnormen en ben ik aangesloten bij meerdere beroeps- en kwaliteitsorganisaties. Dat betekent dat je kunt rekenen op professionele zorg, duidelijke richtlijnen, en een onafhankelijke klachtenregeling wanneer dat nodig is. Op deze pagina lees je precies hoe dat is ingericht.
Praktijk Spirit and Touch
Albatrosstraat 7
3815 KG Amersfoort
06-24803778
KvK 32100879
BTW nr: NL0018899221B21
RBCZ – Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg
RBCZ is een onafhankelijk kwaliteitsregister voor therapeuten binnen de complementaire en natuurgeneeskundige zorg. Alleen zorgprofessionals met een erkende beroepsopleiding op minimaal HBO-niveau kunnen hier geregistreerd worden.
Als RBCZ-therapeut voldoe ik aan:
- erkende beroepsopleiding en medische basiskennis (HBO-niveau)
- jaarlijkse bij- en nascholing
- kwaliteitseisen voor praktijkvoering
- beroeps- en aansprakelijkheidsverzekering
- onafhankelijk klacht- en tuchtrecht
Voor jou als cliënt betekent dit dat je verzekerd bent van veilige, professionele en transparante zorg. Consulten kunnen – afhankelijk van je aanvullende verzekering – (gedeeltelijk) vergoed worden.
Meer informatie:
LVNT – Landelijke Vereniging Natuurgeneeskundig Therapeuten
LVNT is een beroepsvereniging voor natuurgeneeskundig therapeuten met strenge toelatingseisen. Leden moeten beschikken over zowel een erkende vakopleiding als medische basiskennis op HBO-niveau.
LVNT staat voor:
- hoge kwaliteit binnen natuurgeneeskundige zorg
- duidelijke richtlijnen en beroepscode
- onafhankelijk tuchtrecht en klachtenregeling
- erkenning door veel zorgverzekeraars
Door mijn aansluiting bij LVNT ben je verzekerd van deskundige begeleiding, professionele zorg en heldere behandelafspraken.
Meer informatie:
Kwaliteitstherapeuten en CAT-vergoedbaar
Ik ben aangesloten als Kwaliteitstherapeut en CAT-vergoedbaar therapeut. Dit betekent dat ik voldoe aan de geldende kwaliteits- en praktijkeisen voor professionele complementaire zorg.
Als CAT-vergoedbaar therapeut val ik onder het Wkkgz-klachtrecht bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT).
Meer informatie:
www.kwaliteitstherapeuten.nl
www.catvergoedbaar.nl
SCAG – Klachten- & Geschillencommissie voor Complementaire Zorg
SCAG is de officiële, onafhankelijke klachten- en geschilleninstantie voor de complementaire zorgsector.
Wanneer je een klacht hebt, zijn dit de stappen:
1. Bespreek de klacht met de therapeut.
In de meeste gevallen kan een gesprek het probleem oplossen.
2. Indien nodig kun je contact opnemen met SCAG.
SCAG stelt een onafhankelijke klachtenfunctionaris beschikbaar die jou begeleidt.
3. Als bemiddeling niet voldoende is, kun je de klacht indienen bij de geschillencommissie.
Deze commissie doet een bindende uitspraak. Indien van toepassing kan een schadevergoeding worden toegekend.
De klachtenprocedure voldoet volledig aan de Wkkgz, zodat je verzekerd bent van transparantie, bescherming en professionele afhandeling.
Meer informatie:
GAT (Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten) Klachtenregeling
Ik doe mijn uiterste best om je zo goed mogelijk te begeleiden. Mocht je ergens ontevreden over zijn, dan hoor ik dat graag. We bespreken de klacht bij voorkeur eerst samen om tot een passende oplossing te komen.
Ik val als Kwaliteitstherapeut en CAT-vergoedbaar therapeut onder het Wkkgz-klachtrecht bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT). GAT beschikt over een onafhankelijke klachtenfunctionaris en een erkende geschilleninstantie.
Meer informatie over de klachtenprocedure en het indienen van een klacht vind je op: www.gatgeschillen.nl.
Samenvatting
Door mijn registraties en aansluitingen bij RBCZ, LVNT, Kwaliteitstherapeuten, CAT-vergoedbaar, SCAG en GAT kun je rekenen op:
- veilige en deskundige zorg;
- heldere kwaliteitscriteria;
- een onafhankelijke klachtenregeling;
- transparantie en professionaliteit;
- mogelijke gedeeltelijke vergoeding van daarvoor in aanmerking komende individuele en curatieve behandelingen, afhankelijk van de aanvullende zorgverzekering en polisvoorwaarden.
Vergoeding kan niet worden gegarandeerd. Controleer dit daarom altijd vooraf bij je eigen zorgverzekeraar.
Jouw welzijn, veiligheid en vertrouwen staan centraal in mijn praktijk.